01. Ce reprezintă un depozit cu autoservire?
02. Când am acces la bunurile mele?
03. Cine va avea acces la boxa mea?
04. Unde se află EuroMiniStorage?
05. Cât spațiu îmi este necesar?
06. Cât de curând pot aduce obiectele la sediul EuroMiniStorage?
07. Cât costă depozitarea în EuroMiniStorage?
08. De ce nu există prețuri afișate pe site?
09. Pot cumpăra cutii și materiale de împachetat de la EuroMiniStorage?
10. Cum transport bunurile la voi?
11. Cât de încăpătoare sunt boxele voastre?
12. Sunt încălzite spațiile de depozitare?
13. Cât de înalte sunt boxele pentru depozitare?
14. Ce fel de metode de securitate există?
18. Am acces la cărucioare și stivuitoare?
20. Cum functionează promoția "1 euro"?
21. Care este perioada minimă de închiriere?
22. Cum se procedează cu asigurarea?
23. Ce metode de plată sunt disponibile?
24. Pe ce perioadă pot depozita obiectele la EuroMiniStorage?
25. Îmi pot transfera lucrurile dacă am nevoie de mai mult sau mai puțin spațiu?
26. Cum anulez contractul de închiriere?
28. Cum mi se returnează garanția de securitate?
01. Ce reprezintă un depozit cu autoservire? Înapoi la întrebări
Conceptul de depozit cu autoservire este unul cunoscut în întreaga lume, iar Bucureștiul nu face excepție în satisfacerea nevoilor pentru acest tip de servicii. Iți aduci bunurile sau posesiile la centrul nostru, le încui într-o boxă cu propriul lacăt și poți veni oricând vrei, în cursul orelor de program. Tu ești singurul care deține cheile. Boxele de depozitare EuroMiniStorage sunt sigure, curate, uscate și accesibile prin folosirea unui card personal și a unei chei, 7 zile pe săptămână. Poți depozita aproape orice, cât timp nu este perisabil, viu sau inflamabil.
02. Când am acces la bunurile mele? Înapoi la întrebări
Poți veni și pleca oricând îți dorești, de luni până duminică, între orele 7:00 – 23:00. Mai mult decât atât, poți avea acces 24/7 la cerere. Vă invităm să accesați urmatorul link pentru un tur virtual al clădirii EuroMiniStorage
03. Cine va avea acces la boxa mea? Înapoi la întrebări
Tu ești singura persoană care deține cheia la propriul lacăt, pe care îl poți cumpăra de la noi sau îl poți aduce de acasă.
04. Unde se află EuroMiniStorage? Înapoi la întrebări
Depozitul EMS se află în București, pe bulevardul Theodor Pallady, nr. 42J (aici găsiți harta).
05. Cât spațiu îmi este necesar? Înapoi la întrebări
Îți sugerăm să folosești estimatorul online pentru a determina spațiul de care ai nevoie. Poți calcula în funcție de mărimea casei tale, mărimea vehiculului pe care îl folosești pentru a muta lucrurile sau în funcție de numărul de cutii de care ai nevoie pentru a depozita. Dacă ești nesigur, personalul cu experiență te poate ajuta să determini mărimea corectă
06. Cât de curând pot aduce obiectele la sediul EuroMiniStorage? Înapoi la întrebări
Poți muta lucrurile în aceeași zi în care vii la noi să închiriezi spațiul (în timpul orelor de program) cu documentele necesare completării și semnării contractului. Plata unei garanții și a primei facturi trebuie să fie făcută anterior mutării. Va rugăm să apelați la angajații noștri pentru detalii suplimentare.
07. Cât costă depozitarea în EuroMiniStorage? Înapoi la întrebări
Prețul pe care îl plătești este determinat de mărimea spațiului de care ai nevoie. De aceea, promisiunea noastră este ca îți vom oferi cel mai mic spațiu posibil. Te putem sfătui cum să îți depozitezi bunurile și posesiile pentru a folosi la maximum spațiul.
08. De ce nu există prețuri afișate pe site? Înapoi la întrebări
Estimarea spațiului de care ai nevoie nu este atât de simplă pe cât pare. Îți recomandăm să ne dai un telefon, FĂRĂ NICIUN FEL DE OBLIGAȚII, pentru a beneficia de prețul corect pentru spațiul de care ai nevoie.
09. Pot cumpăra cutii și materiale de împachetat de la EuroMiniStorage? Înapoi la întrebări
Da, avem spre vânzare o gamă largă de materiale de împachetat, de la cutii la folii de protecție. Aici găsiți lista completă a produselor noastre.
10. Cum transport bunurile la voi? Înapoi la întrebări
Trebuie să aduci bunurile în depozitul nostru. Avem parcare și o zonă mare de încărcare/descărcare. Alternativ, putem găsi o soluție pentru a transporta bunurile tale, iar ca bonus pentru clienții noștri, oferim remorci pentru folosirea lor în acest scop.
11. Cât de încăpătoare sunt boxele voastre? Înapoi la întrebări
Boxa cea mai mică este locker-ul de 1m cub (1m x 1m x 1.2m). Conform nevoilor tale, îți putem oferi boxe de la tipul 1 la tipul 35. Tipul boxei de depozitare reprezintă cu aproximație mărimea în metri pătrați.
12. Sunt încălzite spațiile de depozitare? Înapoi la întrebări
Boxele noastre sunt încălzite și ventilate, mai puțin boxele de depozitare cu acces auto care sunt ventilate natural și neîncălzite.
13. Cât de înalte sunt boxele pentru depozitare? Înapoi la întrebări
Boxele situate la parter au înălțimea de 2.8 m, iar cele de la etajul 1, măsoară 2.5 m înălțime.
14. Ce fel de metode de securitate există? Înapoi la întrebări
Primul lucru pe care îl avem în minte este securitatea bunurilor și siguranța ta personală. Îți vor plăcea aceste opțiuni de securitate pe care le avem. Beneficiezi de un card de acces personalizat pentru a intra în perimetrul nostru securizat. Clădirea are supraveghere 24/7 CCTV, alarme pentru fiecare boxă, alarmă împotriva infractorilor și sistem de detectare a fumului. Totodată, tu ești singurul care are acces la boxa ta, care este încuiată cu propriul tău lacăt. Acesta este personal și numai tu deții cheile.
15. Care sunt actele necesare pentru a semna contractul? Înapoi la întrebări
Pentru a semna un contract, ca persoană fizică, ai nevoie doar de un act de identitate (CI, pașaport sau permis de conducere). Pentru companii, sunt necesare următoarele acte: copie a Certificatului de Înregistrare a firmei și o copie a cărții de identitate a administratorului. În cazul în care nu sunteți dumneavoastră administratorul firmei, va trebui să aduceți și o împuternicire semnată și ștampilată.
16. Cum îmi plătesc chiria? Înapoi la întrebări
Vom factura lunar, cu plata în avans.
17. Ce este inclus în preț? Înapoi la întrebări
Prețul specificat de angajații noștri include chiria lunară. O garanție returnabilă, egală cu chiria lunară a boxei, se achită la începutul perioadei de depozitare și se returnează după încheierea contractului. Adițional la prețul plătit lunar, există o taxă de mentenanță care include curațarea zonei, a clădirii, îndepărtarea zăpezii și sistemul de securitate 24/7.
18. Am acces la cărucioare și stivuitoare? Înapoi la întrebări
Clienții EuroMiniStorage beneficiază de cărucioare și stivuitoare, fără suprataxă.
19. Oferiți discounturi? Înapoi la întrebări
În funcție de gradul de ocupare și de cerere, avem oferte speciale pentru boxe variate. Înscriindu-vă la newsletter-ul nostru, aveți întâietate la informațiile legate de ofertele EuroMiniStorage.
20. Cum functionează promoția "1 euro"? Înapoi la întrebări
21. Care este perioada minimă de închiriere? Înapoi la întrebări
Perioada minimă de închiriere este de 30 de zile. Poți închiria atât cât dorești, neexistând o perioadă maximă prestabilită.
22. Cum se procedează cu asigurarea? Înapoi la întrebări
Poți face asigurare pentru bunurile depozitate la EuroMiniStorage. Brokerul nostru realizează oferte personalizate pentru bunurile clienților ce beneficiază de serviciile noastre. Vă rugăm să cereți mai multe informații angajaților noștri.
23. Ce metode de plată sunt disponibile? Înapoi la întrebări
Acceptăm plata cu numerar, cu card de credit sau prin transfer bancar în RON la cursul BNRO al zilei respective.
24. Pe ce perioadă pot depozita obiectele la EuroMiniStorage? Înapoi la întrebări
Poți depozita cât timp dorești. Nu există o perioadă maximă pentru depozitare.
25. Îmi pot transfera lucrurile dacă am nevoie de mai mult sau mai puțin spațiu? Înapoi la întrebări
Te poți muta cu ușurință în altă boxă oricând, în funcție de necesitățiile de depozitare și de disponibilitatea altor tipuri de boxe.
26. Cum anulez contractul de închiriere? Înapoi la întrebări
Contractul este semnat pe termen nelimitat, iar pentru rezilierea acestuia trebuie să trimiți o notificare, nu mai târziu de a 15-a zi a ultimei luni. Notificarea se face în scris - prin fax, poștă sau email.
27. Cum returnez boxa? Înapoi la întrebări
În ultima zi de contract, împreună cu un reprezentant EuroMiniStorage, vei verifica și semna protocolul de returnare.
28. Cum mi se returnează garanția de securitate? Înapoi la întrebări
Garanția se returnează în termen de două săptămâni de la încetarea contractului, daca boxa de depozitare nu este deteriorată si daca nu există restanțe.
29. Este cineva cu care pot vorbi dacă există probleme? Înapoi la întrebări
În permanență va exista un angajat disponibil 7 zile / saptamană la recepție, în timpul orelor de program. Dacă ai nevoie de asistență în afara orelor de program, există puncte de ajutor localizate la intrare, la punctele de încărcare/descărcare și la ieșire, de unde vei fi redirecționat către un angajat ce te va putea ajuta.
30. Care este programul? Înapoi la întrebări
Luni - Vineri: 09:00 – 19:00
Sâmbată: 10:00 – 16:00
Duminică: 12:00 – 16:00
31. Cine este EuroMiniStorage? Înapoi la întrebări
EuroMiniStorage este primul depozit cu autoservire din România cu destinaţie specifică, având o suprafaţă aproximativă de 7.500 metri pătraţi, pe trei nivele şi cu peste 1.000 de boxe disponibile, pe o suprafaţă de 5.600 metri pătraţi spre închiriat.
EuroMiniStorage este deținut de către un grup de investitori canadieni cu o experiență de business de peste 50 de ani în Europa Centrală și de Est. EMS este un membru activ al Self Storage Association UK și se străduiește să întrunească cele mai înalte standarde de calitate ale industriei.